Datenschutzerklärung
Bei Elyxopraem nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir glauben an Transparenz – deshalb haben wir uns bemüht, alles so verständlich wie möglich zu formulieren.
Unsere Bildungsplattform funktioniert nur dann richtig, wenn wir bestimmte Daten verarbeiten können. Dabei halten wir uns strikt an geltende Datenschutzgesetze und setzen auf modernste Sicherheitstechnologien. Ihre Privatsphäre steht bei uns an erster Stelle.
Information We Collect
Wenn Sie Elyxopraem nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen das bestmögliche Lernerlebnis zu bieten. Manche dieser Daten geben Sie uns direkt, andere erheben wir automatisch während Ihrer Nutzung der Plattform. Das hilft uns nicht nur, unsere Dienste bereitzustellen, sondern auch stetig zu verbessern.
Zu den direkt erfassten Informationen gehören Ihre Kontodaten wie Name, E-Mail-Adresse und gewähltes Passwort. Wenn Sie sich für Kurse anmelden, speichern wir natürlich auch Informationen über Ihre Kursauswahl, Lernfortschritte und eingereichte Aufgaben. Profilinformationen wie Ihre Interessen oder Bildungsziele helfen uns dabei, passende Inhalte vorzuschlagen – diese Angaben sind aber freiwillig.
Automatisch erfasste Nutzungsdaten
Unsere Plattform registriert automatisch bestimmte technische Daten, wenn Sie sie verwenden. Dazu zählen Ihre IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Geräteidentifikatoren. Wir tracken auch, wie Sie durch die Plattform navigieren – welche Seiten Sie besuchen, wie lange Sie bei bestimmten Inhalten bleiben und mit welchen Funktionen Sie interagieren.
Bei Ihren Lernaktivitäten erfassen wir detaillierte Daten: Videoansichten mit Zeitstempeln, Quiz-Ergebnisse, Übungsdurchführungen und Abschlusskennzahlen. Diese Informationen sind entscheidend dafür, dass wir Ihren Fortschritt verfolgen und entsprechende Zertifikate ausstellen können. Manchmal erhalten wir auch Daten von Drittanbietern, etwa wenn Sie sich über soziale Netzwerke anmelden oder wenn Ihr Arbeitgeber Elyxopraem für Weiterbildungen nutzt.
Data Usage Purposes
Wir verwenden Ihre Daten aus verschiedenen wichtigen Gründen. Der Hauptzweck ist natürlich die Bereitstellung unserer Bildungsangebote – ohne Ihre Daten könnten wir Ihr Konto nicht verwalten, keine Kursinhalte anzeigen und keine Fortschritte speichern. Aber es gibt noch weitere Aspekte, die für ein rundes Gesamterlebnis sorgen.
Die Personalisierung Ihrer Lernerfahrung liegt uns besonders am Herzen. Basierend auf Ihrem bisherigen Lernverhalten und Ihren Interessen empfehlen wir passende Kurse und passen Schwierigkeitsgrade an. Wenn Sie beispielsweise regelmäßig Webentwicklungs-Kurse belegen, zeigen wir Ihnen vermehrt verwandte Themen wie Design oder Backend-Programmierung.
- Kommunikation und Support: Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um wichtige Updates zu verschicken, auf Ihre Anfragen zu antworten und Sie über neue Funktionen zu informieren. Diese Nachrichten können auch Erinnerungen an unvollständige Kurse oder Benachrichtigungen über neue Inhalte in Ihren Interessengebieten enthalten.
- Plattform-Verbesserung: Die Analyse von Nutzungsdaten zeigt uns, welche Features gut funktionieren und wo Optimierungsbedarf besteht. Wenn viele Nutzer an einer bestimmten Lektion hängen bleiben, überarbeiten wir die Inhalte oder fügen zusätzliche Erklärungen hinzu.
- Sicherheit und Betrugsbekämpfung: Wir überwachen verdächtige Aktivitäten wie ungewöhnliche Login-Versuche oder automatisierte Zugriffe, um Ihr Konto und unsere Plattform zu schützen. Das schließt auch die Verhinderung von Prüfungsbetrug ein.
- Rechtliche Verpflichtungen: Manchmal müssen wir Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren oder verarbeiten, etwa zur Erfüllung steuerlicher Anforderungen oder zur Beantwortung behördlicher Anfragen.
Bei der Datenverarbeitung folgen wir immer dem Grundsatz der Datensparsamkeit – wir erheben nur, was wirklich notwendig ist, und löschen Informationen, sobald wir sie nicht mehr brauchen.
Data Collected Through External Tools
Elyxopraem arbeitet mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen. Diese Partner haben möglicherweise Zugriff auf bestimmte Nutzerinformationen, um ihre spezifischen Aufgaben zu erfüllen. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie vergleichbare Datenschutzstandards einhalten.
Für die Videobereitstellung setzen wir auf spezialisierte Content-Delivery-Netzwerke, die Streaming-Qualität und Ladegeschwindigkeiten garantieren. Diese Dienste erfassen technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Wiedergabestatistiken. Analytics-Tools helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Plattform interagieren – welche Bereiche beliebt sind und wo Schwierigkeiten auftreten.
Zahlungs- und Authentifizierungsdienste
Wenn Sie kostenpflichtige Kurse kaufen, verarbeiten externe Zahlungsdienstleister Ihre Transaktionsdaten. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen – diese bleiben bei den zertifizierten Payment-Providern, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen. Bei der Anmeldung über soziale Netzwerke erhalten wir nur die Basisdaten, die Sie freigeben, typischerweise Name und E-Mail-Adresse.
External Website Links
Unsere Bildungsplattform enthält gelegentlich Links zu externen Websites – das können Ergänzungsmaterialien, Referenzen oder Partnerressourcen sein. Diese externen Seiten unterliegen nicht unserer Kontrolle und haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie auf solche Links klicken und diese Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen dringend, deren Datenschutzbestimmungen zu lesen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser Drittwebsites. Manche dieser Links führen zu Ressourcen, die wir für lehrreich halten, aber das bedeutet nicht automatisch, dass wir deren Datenschutzansätze befürworten oder bestätigen können.
How We Protect Your Data
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen hat bei Elyxopraem oberste Priorität. Wir haben ein mehrschichtiges Sicherheitssystem aufgebaut, das sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen kombiniert. Das beginnt bei der Verschlüsselung während der Datenübertragung und endet bei strengen Zugriffskontrollen innerhalb unseres Teams.
Alle sensiblen Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt. Wir verwenden branchenstandardisierte SSL/TLS-Protokolle für alle Verbindungen zu unserer Plattform. Passwörter werden nie im Klartext gespeichert, sondern mit modernen Hashing-Algorithmen gesichert. Unsere Server befinden sich in gesicherten Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen.
- Zugriffsverwaltung: Nur autorisierte Mitarbeiter, die Zugang zu Nutzerdaten benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen, erhalten entsprechende Berechtigungen. Wir protokollieren alle Zugriffe und überprüfen regelmäßig, wer auf welche Systeme zugreifen kann.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits: Unser Sicherheitsteam führt kontinuierliche Überprüfungen durch und testet unsere Systeme auf Schwachstellen. Externe Sicherheitsexperten führen zusätzliche Penetrationstests durch, um potenzielle Risiken zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können.
- Mitarbeiterschulungen: Jedes Teammitglied durchläuft verpflichtende Datenschutz- und Sicherheitstrainings. Wir sensibilisieren unser Personal für Phishing-Angriffe, Social Engineering und andere Bedrohungen, die Ihre Daten gefährden könnten.
- Incident Response: Für den Fall einer Sicherheitsverletzung haben wir detaillierte Notfallpläne entwickelt. Diese beschreiben die Schritte zur schnellen Eindämmung, Untersuchung und Behebung von Vorfällen sowie die Kommunikation mit betroffenen Nutzern.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit nie hundertprozentig garantieren – das Internet birgt grundsätzlich Risiken. Aber wir setzen alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und reagieren sofort, falls doch einmal etwas schiefgehen sollte.
Data Protection Compliance
Elyxopraem verpflichtet sich zur Einhaltung aller relevanten Datenschutzgesetze und -vorschriften. Wir haben interne Prozesse etabliert, die sicherstellen, dass unsere Praktiken mit internationalen Datenschutzstandards übereinstimmen. Das schließt Grundsätze wie Datenminimierung, Zweckbindung und Transparenz ein.
Wir respektieren Ihre Rechte als Nutzer – dazu gehören das Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten, das Recht auf Berichtigung falscher Informationen und das Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen. Wenn Sie Ihre Daten exportieren möchten oder Fragen zu deren Verwendung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unsere Prozesse werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um mit der sich entwickelnden Rechtslage Schritt zu halten.
Contacting Our Support Team
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen möchten, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und umfassend zu beantworten. Ob Sie nun eine allgemeine Frage haben, eine Beschwerde einreichen möchten oder einfach mehr über unsere Datenpraktiken erfahren wollen – wir sind für Sie da.
Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung bestimmter Anfragen Ihre Identität verifizieren müssen, um sicherzustellen, dass wir sensible Informationen nur an die richtige Person weitergeben. Dieser Schritt schützt Ihre Privatsphäre und verhindert unbefugten Zugriff auf Ihre Daten.